OnderwerpenPassagiersPassagiers en klachten
Stukje 6 van 6, daarna de toets
Uitleg in
De Geschillencommissie
De Geschillencommissie Zorgvervoer en Taxi geeft een bindend advies. Op verzoek van het bedrijf wijst ze een klacht af die niet eerst bij het bedrijf is ingediend. Ook als het geschil meer dan 12 maanden na die klacht komt, kan ze het afwijzen.
Bron
- Stichting TX-Keur: Reglement Geschillencommissie Zorgvervoer en Taxi (13 oktober 2021) (afspraak van de taxibranche, geen regel van de overheid)