OnderwerpenPassagiersConflict en agressieVraag 1 van 10
Wat hoort bij goede communicatie met passagiers?
meerkeuze
Kies het goede antwoord.
- Je eigen mening geven over alles
- Goed luisteren en meedenken
- Altijd kiezen voor de snelste oplossing
- De passagier laten zwijgen
Toon het antwoordVerberg het antwoord
Het goede antwoord: Goed luisteren en meedenken
Uitleg in
Goed luisteren en meedenken horen erbij. Verder geef je aandacht, neem je de passagier serieus en zoek je zo nodig een oplossing.
In de les: Goed communiceren met passagiers